Q.なぜグーグルアナリティクスなのですか?
無料の割に非常に精細で性格に近いデータが得られ、大抵の中小企業のウェブサイトの場合必要十分だからです。そもそもグーグルアナリティクスを100%使いこなすようなレベルの案件はまれですし、でたらめな目標設定をされて放置されている例も多々見受けられます。当事務所ではその見直しも行います。
Q.グーグルアナリティクスでどんな事がわかりますか?
アクセス数、アクセスしてきた地域、閲覧されたページ、大まかな年齢や性別、表示言語、滞在時間、検索ワード、流入元、メールフォームが使われた回数など、雑多なデータが収集されています。この中から必要に応じて指標を分析するのがアクセス解析です。
Q.アクセス解析のメリットとは?
お客さまのサイトがどのように見られているか、どんな目的で見つけられているのか、どんな地域から、どんな端末で見られているのか、などを把握することはお客様のサイトの修正はもとより、ビジネス領域の改善、新製品開発、効果的な広告出稿などの判断材料としてメリットをもたらします。
Q.レポートは毎月送ってもらえますか?
A.お客様にもバイアスのかかっていないアナリティクスのページを直接見て判断してもらいたいので、あえて必要な要素を出力する必要がない限りはレポート作成は省略しています(見方、考え方はご指南します)。アナリティクスのページからボタン一つでデータの出力が可能ですので、廉価である代わりに基本的にセルフで行っていただきます。大抵の場合、アクセス数の推移、地域、属性、目標のページを押さえておけば概要は理解できます。とはいえ、特に詳細な分析が必要な場合は別途レポートを作成します。
Q.以前の解析業者にアナリティクスを設定してもらったが、閲覧権限がなく困っています。
A.可能なら、これまでのデータの開示請求を行って下さい。規約の都合等で拒否された場合、残念ですがその契約を打ち切っていただくなどし、新たに設定し直す必要があります。設定につきましては当事務所で担当可能です。なお、当事務所ではお客様と当事務所での閲覧権限の共有を行い、お客様に対するデータの秘匿はいたしません。